作者：呼伦贝尔市海拉尔区档案史志馆宋江伟

1990年9月至1994年7月，支玉琴同志在内蒙古大学档案学专业学习，大学毕业后，她带着青春的梦想和对未来的无限憧憬走进了梦寐以求的海拉尔区档案史志局，从此她与档案事业结下了不解之缘，自从踏进档案局的大门那一刻起，一晃28年过去了，但她从未离开过她一生钟爱的档案事业。

夯实基础为民服务

指导。档案业务指导是档案规范化建设的一项重要内容。在日常工作中，主要承担海拉尔区各机关、团体、企事业单位、农村、社区档案工作业务指导，指导立档单位制定科学的档案分类方案、归档范围和保管期限表、科学编制档号和检索工具，平均每年指导30余家单位，档案业务培训100余人，为推进海拉尔区档案业务规范化建设，提升档案服务利用水平，提高人民群众对档案工作的知晓率和社会关注度做出了积极的贡献。

接收。档案接收是馆藏档案的主要来源。工作以来，依法依规接收各机关、团体、企事业单位档案近13万余卷、件，包括文书档案、专业档案、科技档案、会计档案、婚姻档案、退休人员人事档案、重大活动档案、照片档案、实物档案等。档案目录、移交手续、移交名册齐全完整，全宗卷内容详实、准确，为馆藏档案资源建设打下坚实的基础。

测评。测评是提升档案工作的有效手段。按照《内蒙古自治区机关档案工作测评标准》，积极推进海拉尔区各单位机关档案工作建设，累计指导完成机关档案工作测评晋升自治区一级、二级的单位60余家，参与海拉尔区档案馆晋升国家二级综合档案馆工作，通过测评晋级有效夯实了海拉尔区档案基础工作。

制度。制度是规范档案工作的规程和准则。参与制定和修订了《海拉尔区档案史志馆档案接收范围》《海拉尔区档案史志馆档案接收细则》《档案保密制度》等档案业务工作制度、办法，撰写《档案馆指南》《档案馆全宗介绍》。档案制度的建立和实施为档案管理工作的规范化、保证档案的完整性保密性、明确工作职责、保障档案安全起到了积极的作用。

执法。档案执法检查是档案工作有力抓手。积极配合海拉尔区档案局每年对20余家单位开展档案执法监督检查，建立了档案行政执法检查常态化机制，针对档案工作存在的问题出具《反馈意见书》下发《整改通知书》，对整改情况跟踪问效，不断巩固和深化了执法检查效果，有效提升了海拉尔区档案业务的建设水平。

宣传。档案法治宣传教育是提高公众对《档案法》认知度的有效手段。在“6.9”国际档案日、“12.4”宪法日等重要节点，积极参与档案局、档案馆开展的社会宣传，向居民发放《档案法》《档案法实施办法》等法律法规，开展档案普法“六进”活动，提升档案工作传播力和影响力，进一步增强全社会档案意识。

利用。做好馆藏档案提供利用工作是档案工作的最终目的。海拉尔区档案史志馆平均每年为各机关、团体、企事业单位、个人承担档案查阅利用工作。平均每年接待查档人员1200余人次，免费复印档案近万页，为补全干部档案、编史修志、为群众办理退休、办理房产登记和过户手续，维护群众权益等提供了大量参考和凭证。她用真情、用热情赢得了群众的称赞。

编研。档案编研是档案开发利用的成果。2001年在内蒙古自治区《档案与社会》发表论文《如何做好机关档案工作》，2012年在《北京档案》期刊发表《浅谈社会主义新农村建设与档案工作》，2015年，《浅谈社会主义新农村建设与档案工作》论文在内蒙古自治区第六届理事会优秀论文评选中获优秀奖，2023年5月，《档案中的苏联红军纪念碑》一文在“内蒙古档案”公众号上发表。

数字化。馆藏档案数字化建设工作是提升档案工作质量和服务水平的现实需要。2023年，按照上级要求，海拉尔区档案史志馆配置了档案管理系统，根据馆藏档案的珍贵程度、开放程度、解密划控范围、利用率、亟待抢救等因素，参与研究制定了《海拉尔区档案馆纸质档案数字化工作方案》、分类开展馆藏档案数字化工作，与信息化服务外包运维人员进行业务对接，确保纸质档案数字化成果质量，为下一步建立数字化档案馆奠定基础。

三色情深兰台典藏

红色。红色是革命的颜色。自党史学习教育开展以来,通过走访、调研、查询、交流座谈等方式,深入挖掘红色档案资源，寻找红色足迹。2021年，为抗美援朝老兵刘世亭建立了“红色家庭档案”,让伟大的抗美援朝精神跨越时空，历久弥新，让红色精神永续传承、世代发扬。

绿色。绿色是沃野的芬芳。指导接收海拉尔区脱贫攻坚领导小组、两镇一办、8个成员单位、11个村的脱贫攻坚实体档案共计1054卷、件。脱贫攻坚档案归集工作的圆满完成，记录和见证了海拉尔区各族人民在党的正确领导下，为打赢脱贫攻坚战所付出的艰辛努力，取得的重大历史成就。

白色。白色是生命的守护。指导接收新冠疫情防控指挥部及各工作组、专班、各办事处15个机构部门移交的疫情防控档案3772件。疫情防控档案归集工作的圆满完成，记录和见证了海拉尔区委区政府团结带领全区各族人民，进行的一场惊心动魄的抗疫大战，经受的一场艰苦卓绝的历史大考，为守护生命付出的巨大艰辛努力，取得了抗击新冠肺炎疫情斗争重大战略成果。

躬耕兰台，矢志不渝。远去了风华正茂，迎来了两鬓风霜，支玉琴把青春融进档案事业的长河里，档案情始终不变，兰台志始终不悔。